Samenvatting Case study
Opdrachtgever en sector: Royal SMIT, Energie & Industriële Maakindustrie.
Ingezette Matchlab expertises: Positionering, Werkenbij-Website, Recruitment Technologie, Recruitment Marketing, RPO en Consultancy.
Doorlooptijd: Doorlopend partnership sinds 2020.
Kernresultaten:
Recruitment volledig in eigen regie gebracht met een geïntegreerde recruitmentorganisatie;
Cost per Hire met 66% verlaagd en Time to Hire teruggebracht van 12 naar 5 à 6 weken;
Circa €2 miljoen jaarlijkse besparing door minder afhankelijkheid van externe bureaus;
Een schaalbaar recruitmentfundament waarvan de aanpak inmiddels wordt toegepast binnen meerdere bedrijven van de SGB-SMIT Group.
Iedere transformator die Royal SMIT produceert, begint bij de juiste mensen. In een markt waarin technisch talent schaars is, heeft recruitment direct invloed op de continuïteit van de organisatie. De uitdaging was dan ook groter dan het invullen van vacatures:
hoe bouw je een recruitmentorganisatie die minder afhankelijk is van externe bureaus en structureel bijdraagt aan de groei van het bedrijf?
Met die ambitie startte Royal SMIT in 2020 de samenwerking met Matchlab. Niet met één afgebakend project, maar met de wens om recruitment stap voor stap te professionaliseren en volledig in eigen regie te organiseren. Vijf jaar later is die ambitie werkelijkheid geworden. Niet dankzij één campagne of één systeem, maar door een langdurig partnership waarin strategie, technologie en uitvoering elkaar continu versterken.
De basis voor duurzaam recruitment
Een sterke recruitmentorganisatie ontstaat niet vanzelf. Daarom brachten we eerst de volledige recruitmentbehoefte in kaart. Samen analyseerden we de productieplanning, de verwachte uitstroom en de gewenste instroom van nieuwe collega’s. Op basis daarvan ontwikkelden we een recruitmentstrategie die aansloot op de ambities van Royal SMIT én de dagelijkse praktijk.
Vanuit die strategie bouwden we stap voor stap aan een stevig fundament. Daarbij realiseerden we onder andere:
- Een centrale recruitmentstrategie
- Een toekomstbestendig Applicant Tracking System (ATS)
- Een nieuwe werkenbij-website
- Een structurele employer branding-aanpak
- Doorlopende recruitmentmarketingcampagnes op basis van data
Het ATS vormde daarbij niet het doel, maar het vertrekpunt voor een geïntegreerde recruitmentorganisatie waarin HR, Operations en recruitment vanuit één proces samenwerken. Zo ontstond meer overzicht, betere stuurinformatie en ruimte om recruitment structureel verder te ontwikkelen.
Recruitment dat meegroeit met de organisatie
Waar veel implementaties eindigen na de livegang, begon voor Royal SMIT juist de volgende fase. De arbeidsmarkt verandert voortdurend, net als de doelgroep, technologie en de behoeften van de organisatie. Daarom bleef recruitment zich ontwikkelen.
Samen optimaliseerden we employer branding, recruitmentmarketing en de candidate journey. Campagnes werden continu geëvalueerd en aangescherpt op basis van data. Wat goed werkte, bouwden we verder uit. Wat onvoldoende resultaat opleverde, werd aangepast of vervangen. Niet omdat verandering een doel op zich is, maar omdat iedere verbetering moet bijdragen aan een sterker recruitmentproces.
Ook de technologie ontwikkelde mee. SelectionLab werd toegevoegd voor objectievere assessments, solliciteren via WhatsApp verlaagde de sollicitatiedrempel en nieuwe tooling werd alleen geïntroduceerd wanneer deze aantoonbaar waarde toevoegde aan het proces. Zo bleef recruitment niet stilstaan, maar groeide het mee met de organisatie.
Een partnership dat blijft ontwikkelen
Wat begon als een implementatietraject, groeide uit tot een langdurige samenwerking waarin Matchlab een integraal onderdeel werd van de recruitmentorganisatie.
Vandaag ondersteunt Matchlab Royal SMIT op strategisch, tactisch én operationeel niveau. Van recruitmentstrategie en employer branding tot recruitmentmarketing, optimalisatie van de werkenbij-website en dagelijkse ondersteuning van HR en Operations. Door voortdurend samen te evalueren en bij te sturen, blijft recruitment aansluiten op de ambities van de organisatie én op de ontwikkelingen in de arbeidsmarkt.
Juist die manier van samenwerken maakt het verschil. Niet een leverancier die na oplevering vertrekt, maar een partner die blijft meedenken, verbeteren en bouwen aan duurzame resultaten.
Resultaten die verder gaan dan cijfers
De eerste resultaten waren al snel zichtbaar, maar de grootste impact werd zichtbaar naarmate de samenwerking zich verder ontwikkelde.
Concreet resulteerde dit in:
- Een daling van de Cost per Hire met 66%
- Een verkorting van de Time to Hire van twaalf weken naar vijf à zes weken
- Een jaarlijkse besparing van circa €2 miljoen door recruitment grotendeels in eigen beheer te organiseren
- Volledige regie over recruitment binnen de eigen organisatie
Minstens zo waardevol is wat minder eenvoudig in cijfers is uit te drukken. Royal SMIT beschikt vandaag over voldoende capaciteit op de productielocatie en een recruitmentorganisatie die structureel bijdraagt aan de continuïteit van het bedrijf. De aanpak heeft zich bovendien zo bewezen dat de opgedane inzichten inmiddels ook worden toegepast binnen andere onderdelen van de SGB-SMIT Group.
Samen bouwen aan blijvend resultaat
“Dankzij de samenwerking met Matchlab beschikken we vandaag over een professioneel recruitmentproces, een duidelijke wervingssystematiek en een sterkere werkgeverspositie. Onze identiteit op de arbeidsmarkt is scherper neergezet en onze zichtbaarheid onder potentiële kandidaten is aantoonbaar verbeterd. Matchlab heeft zich daarmee bewezen als een waardevolle partner in onze groei en ontwikkeling als werkgever.”
Vincent Wentink
HR Directeur, Royal SMIT
Die uitspraak vat de samenwerking goed samen. Niet één implementatie of één succesvolle campagne maakte het verschil, maar de bereidheid om recruitment continu te blijven ontwikkelen.
Door strategie, technologie en uitvoering met elkaar te verbinden ontstond een recruitmentorganisatie die meebeweegt met de groei van Royal SMIT. Een fundament dat niet alleen vandaag resultaat oplevert, maar ook klaar is voor de uitdagingen van morgen.
Dat is waar Matchlab in gelooft: recruitment is nooit af. Organisaties die blijven leren, optimaliseren en samenwerken, bouwen aan duurzame resultaten die verder gaan dan het invullen van vacatures.
We denken graag met je mee
Benieuwd hoe we jouw organisatie kunnen helpen met een schaalbaar recruitmentfundament ?
